Política de reembolso
🚫 Cambios y devoluciones
No realizamos cambios ni aceptamos devoluciones.
Todas las ventas son finales.
Te pedimos verificar cuidadosamente tu pedido antes de finalizar la compra, incluyendo modelo, talla, color y datos de envío, ya que no podremos realizar modificaciones una vez confirmado.
📦 Envíos, datos de entrega y paquetería
Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección completa y correcta, así como todos los datos necesarios para el envío (nombre del destinatario, teléfono, referencias y código postal).
En caso de que los datos proporcionados sean incorrectos, incompletos o erróneos, no nos hacemos responsables si el paquete se pierde, es retenido, es devuelto o llega a manos equivocadas.
Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de paquetería, la responsabilidad del envío pasa a dicha empresa.
Todos nuestros paquetes salen de nuestro almacén en perfectas condiciones y debidamente empacados.
⚠️ Seguro de envío
Ningún paquete se envía asegurado de manera automática.
Si el cliente desea asegurar su envío, deberá solicitarlo antes de realizar el pago, ya que esto genera un costo adicional.
En caso de que el paquete llegue golpeado, dañado, con faltantes o presente alguna incidencia durante el trayecto, será necesario levantar el reclamo directamente con la empresa de mensajería correspondiente.
